آخر تحديث: 17 Sept 2026
مقدمة ونطاق التطبيق
تحترم إدارة موقع “ذا كيدز بارت” (The Kids Part) على الرابط thekidspart.com خصوصية زوارها وعملائها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند زيارتك للموقع، أو شرائك لمنتجاتنا الرقمية (كتب إلكترونية، ملفات PDF، ودورات فيديو)، أو اشتراكك في نشرة “بريد الثلاثاء” البريدية المدفوعة عبر newsletter.thekidspart.com.
تنطبق هذه السياسة على جميع الزوار والمستخدمين والعملاء، على الموقع الرئيسي وموقع النشرة الفرعي معًا. باستخدامك للموقع أو إتمامك لعملية شراء، فإنك تقرّ بأنك اطّلعت على هذه السياسة وتوافق على الممارسات الموضحة فيها.
جهة التحكم بالبيانات: [يُرجى استكمال الاسم التجاري المسجل ورقم السجل التجاري (إن وجد) والعنوان الوطني الرسمي هنا]. لأي استفسار متعلق بالخصوصية، يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني الموضح في نهاية هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية عندما تزور الموقع أو تتعامل معنا:
- بيانات الحساب والطلبات: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، الدولة، وعنوان الفوترة (إن لزم الأمر لأغراض الضريبة أو الفوترة)، وتفاصيل الطلب المشترى (المنتج، السعر، تاريخ الشراء).
- بيانات الدفع: تُعالج عمليات الدفع مباشرةً من قبل مزود الدفع (Stripe)، ولا يخزّن موقعنا أرقام بطاقات الدفع الكاملة على خوادمه.
- بيانات الاستخدام والتقنية: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات المزارة، والوقت المقضي في الموقع، عبر ملفات تعريف الارتباط (انظر القسم الخاص بذلك أدناه).
- بيانات التقدم في الدورات: للمشتركين في الدورات التعليمية عبر LearnDash، نسجّل نسبة الإنجاز وسجل الوصول لإدارة الوصول للمحتوى المدفوع.
- بيانات اشتراك النشرة البريدية: البريد الإلكتروني وحالة الاشتراك (شهري/سنوي) لمن يشترك في نشرة “بريد الثلاثاء” عبر منصة MailerLite.
- بيانات التواصل: محتوى الرسائل التي ترسلها إلينا للدعم الفني أو الاستفسارات.
لا نطلب منك أي بيانات أكثر مما يلزم لإتمام الغرض المذكور، وإكمال الحقول الإلزامية (مثل عنوان الشحن للمنتجات الرقمية) اختياري، ويُوضّح ذلك عند طلبه.
كيفية استخدامنا لبياناتك
نستخدم البيانات المذكورة أعلاه للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات والدفع: لتأكيد الطلب، إتمام عملية الدفع عبر Stripe، وإصدار فواتير/إيصالات.
- تسليم المنتجات الرقمية: منح الوصول للكتب الإلكترونية وملفات PDF المشتراة، وتفعيل الوصول للدورات عبر LearnDash ومتابعة التقدم فيها.
- التواصل التشغيلي: إرسال تأكيدات الطلب، الفواتير، وإشعارات الدعم عبر Mailjet.
- التسويق المباشر (بموافقتك): إرسال نشرة “بريد الثلاثاء” أو عروض متعلقة بمنتجاتنا، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- دعم العملاء: الرد على استفساراتكم وحل المشكلات المتعلقة بالطلبات أو الوصول للمحتوى.
- تحسين الموقع وأمانه: تحليل أداء الموقع، الكشف عن الأعطال، ومنع الاحتيال والمعاملات الاحتيالية.
- الالتزام القانوني: الامتثال للمتطلبات المحاسبية والضريبية والتنظيمية المعمول بها.
لن نرسل لك رسائل تسويقية إلا إذا اشتركت طوعًا في ذلك، ويمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل رسالة.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمة الذين نعتمد عليهم لتشغيل الموقع، وهم:
| الطرف | الدور |
|---|---|
| Stripe | معالجة مدفوعات البطاقات، متوافق مع معيار PCI-DSS |
| Mailjet | إرسال رسائل المتجر التشغيلية (فواتير، تأكيدات) |
| MailerLite | إدارة اشتراكات وإرسال نشرة بريد الثلاثاء، ومعالجة اشتراكاتها المدفوعة عبر Stripe |
| WooCommerce / Cloudways | استضافة الموقع وقاعدة بيانات المتجر |
| LearnDash | إدارة الدورات وتتبع التقدم فيها |
| CartFlows | إدارة مسار الدفع والعروض الإضافية عند الشراء |
قد يقوم هؤلاء المزوّدون بمعالجة بياناتك على خوادم خارج المملكة العربية السعودية (مثلاً في الولايات المتحدة الأمريكية أو الاتحاد الأوروبي)، وهو ما نوضّحه أيضًا في قسم “التحويل الدولي للبيانات” أدناه. قد نفصح أيضًا عن بياناتك إذا طلبتها الجهات الرسمية المختصة بموجب القانون السعودي.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم الموقع أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:
- كوكيز ضرورية: لتشغيل سلة التسوق وإتمام عملية الدفع عبر WooCommerce، وإبقاء المستخدم مسجّلاً الدخول للوصول للدورات المشتراة.
- كوكيز وظيفية: لتذكّر تفضيلاتك وتحسين تجربة التصفح.
- كوكيز تحليلية (إن وُجدت): قد نستعين بأدوات تحليل زوار لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه.
يمكنك التحكم في الكوكيز أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيل الكوكيز الضرورية قد يؤثّر على عمل السلة وإتمام عملية الشراء.
مدة الاحتفاظ وأمن المعلومات
نحتفظ ببيانات حسابك وطلباتك طوال فترة نشاط حسابك لدينا، ولمدة إضافية بعد ذلك للوفاء بالالتزامات المحاسبية والضريبية وحل المنازعات المحتملة. لا نحتفظ ببيانات بطاقات الدفع الكاملة على خوادمنا إطلاقًا، فهذه البيانات يديرها Stripe حصرًا وفق معايير أمن PCI-DSS.
لحماية بياناتك، نطبّق إجراءات أمنية تشمل:
- تشفير الاتصال عبر بروتوكول SSL/TLS في جميع أنحاء الموقع.
- استضافة الموقع على بيئة Cloudways الآمنة مع تحديثات دورية.
- تقييد الوصول إلى بيانات العملاء بمن يحتاجها فقط لأداء عمله.
مع ذلك، لا يوجد نظام نقل أو تخزين بيانات آمن بنسبة 100%، ونطلب منك أيضًا الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية
الشركة غير مسجّلة داخل المملكة العربية السعودية، وبالتالي لا تخضع إلزاميًا لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL). مع ذلك، نلتزم طواعيةً بمنحك الحقوق التالية كأفضل ممارسة، مسترشدين بمعايير PDPL لما تمثّله من مرجعية لأفضل الممارسات:
- الحق في العلم: معرفة نوع البيانات التي نجمعها عنك وطريقة جمعها وجهات مشاركتها.
- الحق في التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة.
- الحق في الإتلاف (الحذف): طلب حذف بياناتك متى انتفى الغرض من جمعها أو تم سحب الموافقة.
- الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات محددة.
- الحق في نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة واضحة ونقلها إلى جهة تحكّم أخرى، متى أمكن ذلك تقنيًا.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضّح في نهاية هذه السياسة. نلتزم بالرد على طلبك خلال 30 يومًا من تاريخ استلامه، وقد نطلب منك إثبات هويتك قبل التنفيذ لحماية حسابك.
خصوصية القُصّر والتحويل الدولي للبيانات
خصوصية القُصّر: موقعنا موجّه للأولياء والبالغين، وليس مصممًا لجمع بيانات الأطفال مباشرةً. نفترض أن الشخص الذي ينشئ الحساب أو يتم الشراء هو ولي أمر بالغ. إذا علمنا أن طفلًا قاصرًا قد قدّم بيانات شخصية دون موافقة ولي الأمر، فسنقوم بحذفها.
التحويل الدولي للبيانات: قد تُعالج أو تُخزّن بياناتك على خوادم تقع خارج المملكة العربية السعودية، لدى مزوّدي الخدمة المذكورين أعلاه (Stripe، Mailjet، MailerLite، Cloudways). نحرص على ألا يتم ذلك إلا مع جهات توفر مستوى مناسبًا من الحماية، بما يتماشى مع معايير حماية البيانات الدولية المعمول بها بشكل عام.
ملاحظة قانونية: هذه الوثيقة نموذج عام مبنيّ على ممارسات الموقع الفعلية والمبادئ العامة لحماية البيانات (مع الإشارة إلى PDPL كمرجع)، وليست استشارة قانونية. يُنصح بمراجعتها مع محامٍ مختص للتأكد من توافقها مع القوانين المعمول بها في البلد الذي تُدار منه الشركة والدول التي تخدمها.
التغييرات على هذه السياسة والتواصل معنا
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة أي تغيير في ممارساتنا أو في المتطلبات القانونية. سيُشار إلى تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة عند كل مراجعة، وننصحك بمراجعتها من وقت لآخر.
لأي استفسار أو طلب أو شكوى متعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@thekidspart.com
- الموقع: thekidspart.com